店长与员工沟通的七项原则,请高手指点
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-11 12:29
- 提问者网友:战皆罪
- 2021-02-10 21:59
店长与员工沟通的七项原则,请高手指点
最佳答案
- 五星知识达人网友:逐風
- 2021-02-10 22:23
郭汉尧老师认为,一个合格的店长与员工沟通时需遵循几下7个原则
A、作为管理者,首先主动发现店员的很多优点
B、沟通应该是双向的
C、注意积极倾听对方
D、维护对方的尊严
E、沟通方式的灵活多变
F、真正去了解并理解对方
G、隔阂时要主动改善关系
A、作为管理者,首先主动发现店员的很多优点
B、沟通应该是双向的
C、注意积极倾听对方
D、维护对方的尊严
E、沟通方式的灵活多变
F、真正去了解并理解对方
G、隔阂时要主动改善关系
全部回答
- 1楼网友:时间的尘埃
- 2021-02-10 23:28
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一个合格的老板与员工沟通时需注意以下4点:
a、要增强员工对沟通行为的理解
b、要对不同的人使用不同的语言
c、要注意恰当的使用肢体语言
d、要注意保持理性,避免情绪化行为
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