电脑拨号不上去，提示678

我什么拨号都拨不上去。烦死人了。

这个就要打电话给电信了，二种可以，ADSL坏了，或电信没给到信号，另一个可能看看你本地连接有没有设IP，如果设置了，你换自动在拨一下看看，

最好直接打10000号，比较好解决，升

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打个电话去10000号，一会就好了！

678的常见解决思路和步骤： 1.首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 2.如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 3.如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4.如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5.如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

打10000电话问哈电信的工作人员。