非组织沟通特点有哪些？结合实践谈谈对非组织沟通的理解和运用

非组织沟通特点有哪些？结合实践谈谈对非组织沟通的理解和运用

什么是非正式沟通
顾名思义，从字面的意思来讲，非正式沟通就是和正式沟通相对的沟通了嘛。这个说法也许不错，但是显然不严密。那么，为了要更好的理解，我们也来看一下，什么是正式沟通。
在于显洋教授的《组织社会学》一书中的定义，是这样的：正式沟通是指组织的信息按照明确的规章制度所规定的方式进行传递。 所要传递的信息是正式和成文的，是以明确公开的方式表达出来的，同时，各个传递环节也都是有明文规定的。他在书上还给我们举了个例子：一个组织的领导根据自己的权利和责任作出指令，然后按照组织规定逐级传达至最基层的执行工作人员，或者在某个特定的会议上宣布一项处理决定。于教授还写到：正式沟通是信息传递的基本方式，它是按照事本规则建立起来的沟通形式，沟通过程中不允许掺杂任何感情因素，每个角色的行动都具备可预测性，它是组织效率得以保证的前提条件。
那么我们再来看一下，杨芳老师又是如何定义正式沟通的。在《论组织中的非正式沟通》一文中，说道：正式沟通系统指的是经过精心谋划而建立起来的信息沟通渠道及其媒介，包括指定的信息或指示经指挥链条向下传达，以及意见和建议经指挥链条向上汇报。
那么通俗点来讲，正式沟通就是组织中有一定程序的信息沟通方式了。这个是白话文的理解，也比较易懂。

广东