使用天地融U盾时，连接状态不正常应如何操作？

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解决时间 2021-01-25 23:15

提问者网友：遁入空寂
2021-01-25 09:25

最佳答案

五星知识达人网友：何以畏孤独
2021-01-25 10:30

请您按照以下步骤操作：1.请您将U盾拔出，换一个USB接口重新插入。如您使用的是台式电脑，建议您将U盾插入主机后置USB接口，如您使用的是笔记本电脑，建议您暂时拔除其他USB设备后再插入U盾。2.请您打开“控制面板”-“管理工具”-“服务”查看是否有“Smartcard”/“智能卡”服务，如果有该服务但处于“停止”状态，请在此“服务”上单击鼠标右键后选择属性，将此服务状态设置为“已启动”，启动类型设置为“自动”即可。如果该服务不存在或无法启用，则由于您的客户端计算机问题所导致，建议您重新安装或启用此项服务。3.请您卸载U盾驱动程序，重新下载并安装驱动程序后尝试操作。温馨提示：卸载及重新安装U盾驱动程序时请您将U盾拔出。

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1楼网友：举杯邀酒敬孤独
2021-01-25 11:39

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