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快捷快递把我的东西弄坏了,怎么找他们给我赔偿??

答案:2  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-02-01 11:47
快捷快递把我的东西弄坏了,怎么找他们给我赔偿??我在快捷快递寄了一台液晶电视到江苏的江阴市,寄过区去是3块钱一公斤,电视重8公斤,当时付了100块,其中包括运费,保价费,包装费,可是当过送到签收的时候,电视屏幕全碎了,和快递公司说好的外面钉的木架也没有,包装盒也挤坏了,然后就拒收了。当过了两天去快递公司问情况时,他说联系不上江阴那边的快递公司,还当我面打了一通,确实没人接,然后把我的快递单号发到总公司投诉,现在过了两天了总公司也没来电话进行询问,我打消费者投诉电话,也没问出个所以然,现在请问我该怎么办?
最佳答案
收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏,如果损坏可拒收,如果正常可签字收货。
收快递方法如下:
1.查看包裹(快递)外包装是否完整无损;
2.在快递回执单上签字(验货之前不要将回执单交给快递员);
3.开包裹(快递)验货;
4.确认无误后返还快递回执单给快递员。收货完成。
全部回答
既然卖家已经承诺由其与快递沟通,那么就让他去负责。可以到当地的邮政管理部门投诉。冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
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