卖家退款成功后，不想退运费给他，买家还能投诉吗

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-03-15 23:29

提问者网友：斑駁影
2021-03-15 05:54

最佳答案

五星知识达人网友：持酒劝斜阳
2021-03-15 06:10

看情况。
如果卖家有在旺旺上面承诺过退运费的。或者是商品本身是质量问题的。在买家退货后，退款成功了，买家找卖家要运费，卖家不给的话，。。。。买家是可以投诉的。
但是不一定所有的买家都知道怎么投诉。当然你不想给是可以的。
如果买家投诉，你可以直接第一时间和买家沟通协商，同意退钱给他，等退钱后，买家就会撤销投诉，就算买家不撤销，只要卖家把打款运费的交易记录截图，发上去做证据，也是可以的。

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1楼网友：渊鱼
2021-03-15 07:52

退款成功后是有一个投诉通道的，专门来投诉卖家不遵守承诺还运费给买家的。这个投诉对卖家影响挺大的。如果网购的话，记得从#呀饭粒#经过下，我网上购物之前都去经过下，现在都成习惯了，一个月下来可以省下不少钱呢

2楼网友：不想翻身的咸鱼
2021-03-15 07:18

是15天，可以的，别过时间就可以

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