联通有冻结赠款都升级不了4G套餐啊 是不是一定要用到它送完呀？ 可不可以解约啊 是充值赠送的话费。

有什么办法呀。。。

充值赠送的话费可以去营业厅做赠款清算，把赠款清除掉就可以转4G套餐了，不需要使用完毕。

这是联通的4g营帐系统升级中一流的漏洞，有其他用户反馈过类似问题。请投诉联通客服热线，他们会核对之后将金额补还给你，无需着急。 如果联通应对懈怠，可以投诉本省通信管理局或国家工信部服务热线，这个要求运营商限时受理的，他们不敢怠慢的。

不是得，我的事存话费送手机，2年期，已经赚了，需要到自有营业厅去转，之前本来是网上可以赚的，但是不行，身份证+手机去改，我还有半年期才到期。