为什么我的宽带登不进去，总是提示账号或密码错误是什么原因？

为什么我的宽带登不进去，总是提示账号或密码错误是什么原因？

错误691是吧？账号和密码不对，表面上理解是账号或者密码有误，但本质是服务器验证未通过，这种情况一般来说是账号密码输错了，小部分是因为欠费造成账号被锁定，所以验证通不过也显示账号密码错误，还有种小概率事件是运营商数据库里该账号和实际物理端口的绑定有误，建议您按我说的三条逐一排查，希望能对您有所帮助！

首先检查网卡与网线之间的接触是否正常，如果是网卡灯（就在机箱后面接网线的地方）应该是亮着的，本地连接应该是启用的，这个在xp，2000中的网络连接窗口中可以看到。如果是adsl检查信号灯是否是常亮的，如果不是请打10000。如果是，请试着先重启adsl猫，还有就是注意你装的网络防火墙，比如瑞星之类的，是否设置为允许连接网络，如果把防火墙设置为不能允许，通常瑞星在任务栏的小图标，就是那个像个小盾牌的地方会打上把红色小叉，当允许时小叉是不会出现代。如果还是不行，在通知isp吧... 出现678不是电脑的问题,是网络的问题. 把所有的电源关掉然后在都打开试试. 1、错误678：无法连接到远程计算机 问题；尝试连接到服务器失败 解决办法：先自检室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若都没有问题，则证明网络存在问题，可拨112故障台，请求派修。 2、错误691：由于域上的用户名或密码无效而拒绝的访问 解决办法：如果确认已经缴费请将用户名和密码重新输入一遍，如果仍提示用户名密码错误，则重新运行拨号软件，查找服务器和覆盖原有的拨号快捷方式，拨号再试。如仍无法连接，则可拨112请求派修。 3、错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。 问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对用户名和密码来不及响应。 解决方法：建议间隔1-2分钟后重试。 4、错误769：无法连接到指定目标 问题：这是电脑的网络设备有问题 解决方法：打开“我的电脑”-“控制面板”-“拨号连接”，查看本地连接是否处于禁用状态。双击为“己启用”即可。若没有本地连接，即网卡问题， 重新安装网卡驱动即可。 注意：成功连接上网后会看到屏幕右下角有两部电脑的图标（数据写到猫内的除外） 5、拨号时提示“正在拨号……”（拨号时显示对方计算机没有应答）是什么原因？ 解决方法：如同步信号灯正常，单击“开始”菜单的“运行”。屏幕下方会出现一个对话框。在打开处输入raspppoe。运行后弹出一个英文对话框，点击“quely”的按键，看是否可以找到服务器。如能找到，则建立一个新的拨号快捷方式，重新拨号再试,找不到，先查看电脑，并将猫断电后重启动，待猫上信号灯正常后再拨号连接。该错误代码是678。