我买的戴尔电脑没有按时到货
现在我弟弟出国了电脑才到货可是人都走了所以我想退货
可不知道该怎么退
打电话也没人接~~~谁能帮帮我啊很着急啊9千多呢啊
戴尔退货打哪个电话
答案:3 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-04 04:00
- 提问者网友:欲望失宠
- 2021-02-03 13:13
最佳答案
- 五星知识达人网友:青尢
- 2021-02-03 14:34
找当初卖你电脑的销售是个办法,但他根本不能帮你解决根本问题。
直接拨打dell客户关怀热线8008582060,拨通后一定要记下接听你电话的这个人的分机号码还有姓名,因为为了避免这次没能解决而出现的再次拨打再次不停的重复先前的解释,提醒你,不要抱有太大的希望能退货,因为通常dell在处理类似问题的时候,就像踢皮球。
希望对你有帮助,并祝你好运。
直接拨打dell客户关怀热线8008582060,拨通后一定要记下接听你电话的这个人的分机号码还有姓名,因为为了避免这次没能解决而出现的再次拨打再次不停的重复先前的解释,提醒你,不要抱有太大的希望能退货,因为通常dell在处理类似问题的时候,就像踢皮球。
希望对你有帮助,并祝你好运。
全部回答
- 1楼网友:夜余生
- 2021-02-03 16:31
同意楼上说法,很不幸我也定购了戴尔,推迟一个月还没到。打电话只会坏了心情,应该联合起来到消协投诉去
- 2楼网友:野味小生
- 2021-02-03 16:09
要想退货,你可以打800电话报出你的报价单号并请求退货,不过货款要在一个月后才能打给你,而且要扣除50元的手续费,至于找315投诉,全国各地有几千人在进行,目前来看还是没有任何进展,戴尔的态度仍然强硬,而且没有合理有效能令消费者满意的解决办法,所以我建议你还是退货,
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