win10重置后鼠标不亮，求帮忙

win10重置后鼠标不亮，求帮忙

1、开机时鼠标键盘灯亮，是系统在启动时的硬件检测以及加载硬件设备，属于正常现象。
2、如果进入系统后灯就不亮了，不能说明鼠标键盘有问题，这时一定要先去试一下鼠标键盘是否能用，实际操作一下就能知道。如果可用鼠标键盘灯不亮也是正常的，如果鼠标键盘不能用，就算是灯亮着也是有问题的。
3、如果鼠标键盘不能用，将鼠标键盘插到别的电脑上试一下，如果在别的电脑上也不能用，就可以确定鼠标键盘坏了，必须换新的。
4、如果鼠标键盘在别的电脑上是可用的，但在当前电脑上不能用，就说明当前系统有问题，一般是驱动问题。
5、如果确定是驱动的问题，打开系统的计算机设备管理器，在硬件设备管理中，先将驱动程序卸载掉，然后再重新加载即可。
6、对于鼠标键盘来说，一般win10自带的驱动程序已经足够使用。

工具/原料 windows10 方法/步骤 按住ctrl+esc+shift+delete强制召唤任务管理器 建立新任务，在运行里输入cmd 在cmd里面输入explorer，失败，打不开提示应用程序错误看下一步 输入msconfig，选择正常启动，然后点击确定，在 运行 里面输入shutdown -r 若不行看下一步 在注销界面点击右下角的电源按钮，选择重启，同时按住shift按键样开机后会出现高级恢复界面。 在高级恢复界面，点击 疑难解答，接着点击 高级选项 ，点击 启动设置 ，点击 重启 ，选择安装模式。 完成设置后，电脑自动重启，看是否能够进入系统，如果仍然黑屏，能看到鼠标，那就重复第五步。