淘宝买的东西被快递公司送错了

送错了还被别人签收了。签收那人又不认识。问了下说又被快递公司拿走了。 结果一直托那东西都要付款了。可是货没收到这样应该是拿不到那货了吧。 难道我要吃亏麽。没货还要付款。 退货卖家应该不肯吧。 谁知道该怎么办。救急的。

首先，你需要和卖家反映，你没有签收过货物，让买家延长你的被动支付时间，这点要先做！ 其次，一般淘宝关于这类的纠纷和投诉，只需要快递公司出示你的签收证明，当然，不是你签收的一般上面不会有你的亲笔签名，这是最终的一个证据，也是投诉的依据。 最后，如果作为一个有信誉的卖家，快递出了问题，东西在没有到你手里之前，你是没有责任的哦。

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