为什么我的电脑播放视频的时候画面比声音缓慢。

我的电脑播放任何网络电视的时候画面都比声音缓慢，特别是把画面全屏的时候，我的电脑是惠普买了快一年了，我问我的朋友，他们都说我的电脑的配备很好，但就是不知道哪里的问题。这个情况已经有一段时间了。我也在网上面查过资料，有人说是显卡的问题，但是我也不会查询显卡型号，也不知道是不是真的显卡的问题，我快疯了，救我~~~谢谢！！！我需要专业人士的建议。非常感谢！！！

麻烦您先回答我两个问题：1、如果您看自己电脑上已经下载好的视频，是否会出现画面和声音不同步的现象呢？ 2、您的电脑在不同的网络环境（比如自己家或者朋友家）看同一部视频是否都会出现画面和声音不同步的现象呢？

应该是window自带media播放器没有启动加速

先打开media播放器 工具-选项-性能-加速（完全）

关于查看显卡型号 点击开始-运行-输入 dxdiag-弹出提示点确认-上面有个显示选项卡，里面可以看到显卡信息。