在淘宝买东西,遇到质量问题怎么退货退款
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解决时间 2021-02-25 07:00
- 提问者网友:我是我
- 2021-02-24 09:48
在淘宝买东西,遇到质量问题怎么退货退款
最佳答案
- 五星知识达人网友:污到你湿
- 2021-02-24 11:11
退货退款步骤:
1、买到实物,但是不满意的时候,直接登录旺旺号,跟商家进行协商,商家同意后,打开淘宝网首页。
2、点击“我的淘宝”,再点击“已买到的宝贝”。
3、在页面的右边有“退款”的选项,点击进入后选择“退货退款”选项,填写退货原因及退款金额。
4、写完内容,提交就可以了,等待卖家同一申请后再进行退货。
5、卖家同意后需要填写退货所用的物流公司以及物流单号,待卖家收到退货就会退款了。
6、如果卖家不同意退款,则可以通过投诉的途径进行维权。
1、买到实物,但是不满意的时候,直接登录旺旺号,跟商家进行协商,商家同意后,打开淘宝网首页。
2、点击“我的淘宝”,再点击“已买到的宝贝”。
3、在页面的右边有“退款”的选项,点击进入后选择“退货退款”选项,填写退货原因及退款金额。
4、写完内容,提交就可以了,等待卖家同一申请后再进行退货。
5、卖家同意后需要填写退货所用的物流公司以及物流单号,待卖家收到退货就会退款了。
6、如果卖家不同意退款,则可以通过投诉的途径进行维权。
全部回答
- 1楼网友:怙棘
- 2021-02-24 11:36
请您在“已买到的宝贝”页面,填写退款申请
第一步,满意请采纳;卖家同意退款申请后如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1,满意请采纳谢谢
提交退款、申请退款,填写退款信息2、提交退款,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息:选择您要申请的服务类型
亲,可以这样操作,退款成功
第一步。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)
等待卖家确认收货,等待卖家处理
3,默认申请全部的交易金额,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作、卖家同意退款,退货给卖家4、超时时间及卖家答复、等待卖家确认收货,退款成功
申请退款,若卖家同意退货协议。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的:卖家会有10天的时间来进行确认收货:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”
第二步,谢谢您
亲你可以这样操作,等待卖家处理
第一步。
卖家同意退款:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步,钱款将直接退回给您,找到对应交易点击“请退货”,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请: 退货信息提交成功后
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