三星c5 上网返回键老是不作为 看网页，返回，有时灵敏，有时不动作，

三星c5 上网返回键老是不作为
看网页，返回，有时灵敏，有时不动作，卡半天

建议进行以下操作：
1.重新开关机
2.如果手机贴有贴膜，取下后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

手机锁屏快捷键设置方法： 1.应用程序-设定-（设备/我的设备）-锁定屏幕-滑动选项（锁屏选项）-快捷键-从左向右滑动开启即可。（一般可以在锁屏状态下设置5个快捷键，由于型号不同快捷键设置数量可能会不同）。 2.开启后，锁屏状态时，点击home键点亮屏幕，点住屏幕最下方图标, 向上滑动以进入快捷功能。