10086扣费问题

到底扣得到底是什么费用？搞不懂高手指教

看图片无法确定话费是被什么具体扣费的，拨打10086客服转人工，询问费用的出处，如果是确定不是自己消费的，投诉会有专人给你回电，如果是被恶意吸费了，记住不接受费用减半，必须全额退款。

最好的办法还是致电10086转人工服务，对乱扣费进行投诉，话务员会记录下你的投诉，稍后会有专员给你回电来解决问题，如果情况属实，话费会在下个月出会返还到你的账户中。