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旅行社如何运作

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解决时间 2021-02-19 08:09
旅行社如何运作
最佳答案
问题一:旅行社怎么运作的? 给你打一个比方,商品都有零售价和批发价。
一般都是组团社以成团价将线路、价格、出团日期等放给各家旅行社,然后各家旅行社加了利润后卖散客,统一交给组团社成行。
祝:开心快乐!问题二:旅游公司,怎么运转如何赢利?(具体一点,如自己创业) 1.门市主要是用来收散客和宣传的作用。只做散客通常除非为之非常好,不然很难维持,毕竟团队的利润最大
2.30%-40%
3.一般来说散客的利润是由你的报价减去成本,一般的线路大概500左右的利润在60-80块。
4.济南现在的门市盈利我不清楚,但是现在普遍的门市跟自己的品牌还有产品有关系。
5.做这一行其实没有什么特点的风险,唯一的事情就是担心客人出意外或者碰到很难缠的客人,出意外虽然有保险理赔,但是对声誉的损失比较大,会让人家游客不信任你。
注意:
现在创业自己做生意比较难哦,不像以前那么简单,现在社会个行业竞争激烈,想要挣
大钱还是需要一定的知识和文化的,不过你真的想自己创业最好冷静思考,选择自己最
感兴趣的行业,还有你想找创业项目可以投融界找,那还是有很多好项目的。问题三:关于旅行社的运作(详细) 这个问题太大了,回答起来很累啊,20分实在有点儿低,呵呵。
首先,按照楼主问题的意思来划分,旅行社分为地接社和组团社。
其次,就像楼上回答那样,运作方式已经不是统一的了,“部门”这个词儿在旅游圈有不同的涵义,已经没有明显的“职能和工作范围”的界定了。很多大的旅行社下的所谓什么什么部门,其实就是一些个人挂靠的小实体而已,是自己独立负责的,除了名称是“XX旅行社YY部”之外,跟一个完整的旅行社并没有区别。而在实际操作中,“计调部”这个部门又可以称为“万金油”,基本什么事儿都能干了。
地接社的运作过程:
1.外联人员去客源市场联系旅行社客户关系。在当前,相当一部分有实力的旅行社都用“办事处”来代替“外联”人员。所谓办事处是针对比较重要的客源市场,以委派或者当地招募的形式,在客源市场当地常驻的机构。
2.当外联人员的工作有了成效,那么就会有客户来咨询,这时候就需要在办公室里呆着的计调人员们来报价了。经过跟菜市场大妈们没有什么大区别的讨价还价之后,双方互发传真确认件,就团队行程、接待标准等各相关方面的内容,以书面形式进行盖章确认。在这里补充一点:目前国家法律MS不承认这种合同的建立,只是在出了纠纷的时候,以事实合同生效为依据来进行处理。
3.有了确认之后,计调人员继续工作,按照确认件来安排各个环节。不同的旅行社在这个环节的操作模式是不同的,主要分为两类:
(1)按照团队来划分,某个计调全程跟踪某个团的吃住行游购娱所有计划环节;
(2)一个团队计划被拆分成几份,各有专职计调进行操作。比如,房调就专门安排各个团队的住房问题,车调就专门负责各个团的用车问题,等等
这两种方式各有各的好处,需要旅行社根据自身情况来取舍。
4.都安排好了之后,就要把自己的安排落实到纸面上,形成“计划书”,并根据自己旅行社的情况做出“预算书”,将这两个东东及确认件报到财务部备案。这些东西都是一式N份的,N大于等于3
5.计调人员下发计划书和预算书给导游员。
6.导游员凭预算书到财务部领钱、上团,在团上需要填写《游客意见征询表》。
7.在正常情况下团队顺利结束后,计调人员做“结算书”,与《游客意见征询表》一起,发给合作社,要钱
8.导游回到旅行社填写报销单据,计调人员初审之后签字,后到财务部核销。
9.在一切顺利的前提下,钱收回来了,财务部核实,计调人员做《团队档案表》后,该团一切相关纸面上的东东封存,理论上来说,到此时就可以结束该团的具体工作了。
组团社的运作流程:
1.宣传部门、外联部门一起努力宣传,招徕客源
2.有客源上门之后,接待人员做好接待工作,包括游客意向征询、推荐项目等等,然后根据游客的需求和反馈,通知计调人员做出相应的资料。
3.计调人员联系地接社,让地接社人员按照客人需求来设计线路并报价。
4.根据地接社的资料,再次同客人接触,在再一次进市场并商定各个环节之后,签定合同,收定金。
5.组团社计调人员一个电话打给地接社,其余的参照地接社运作流程。
6.拿到确认件后,计调人员做计划书、预算书,给财务部备案。
7.导游员领计划和钱后,上团。(谓之全陪是也)
8.全陪下团回来,干跟地接社导游一样的事儿。
9.计调初审《游客意见征询表》和《结算单》,没有问题就报财务,一遍跟客户收钱,一遍给地接社钱,然后封档,完成。
以上基本上就是教科书似的操作,实际操作中的变化那真是防不胜防呐~~~比如欠钱、比如交通票务搞不定、出现意外情况的处理等等等等,那真是五花八门,什......余下全文>>问题四:旅行社应该怎么运营 本文说的旅游门户不是传统旅行社办的旅游网站,而是一个中立的服务平台。
一个中立的旅游服务平台,势必会聚集游客、酒店、旅行社、车行、景区等各种旅游要素,关于吸引游客的功能请搜索“旅游门户网站建设运营探讨---广告型旅游站”一文;本文主要探讨如何协调旅游行业供应服务的企业利益关系,理一些思路。
1、起步期
刚起步建设的旅游门户网站,需要全方位的敞开合作门路,这种时候不应该想着限制功能或者什么特别约束对待旅游企业,而应该提供尽量到位的功能给它们,支持这些企业注册会员发布信息;这个阶段的重点应该是发展网站会员,丰富内容,提升流量,扩大知名度。
2、自我发展期
假如旅游网站已经有了一定的流量,所服务区域注册的旅游企业也有一定数量,每天有会员自发的丰富内容,这个阶段建设方可以根据实际情况考虑与旅游企业合作的模式,或者说是否需要从旅游企业那里获取一些利益。你也许会问:模式都没有先想清楚,干吗就开始做了?个人经验事先想好的模式不一定就是有效的,很多时候我们都只想象了那个模式赢利的美好形象,但是没有思考赢利之前的艰苦历程,每个人都有自己的想法,但是在网站没有流量没有知名度之前任何模式都是空虚的,所以一开始我们就强调先做内容做流量,不谈模式,大方向不偏离就成。
既然是自我发展期,也就是体现你旅游网站运营模式的个性。个人觉得可以做的方向有:
1)纯粹广告型
利用网站流量,销售固定广告位给赞助商;或者卖景点关键字、卖相关信息给赞助商;或者竞价广告。网站与旅游企业关系很单纯,给钱做广告。
2)分成型
同样是利用网站流量,和协议酒店、旅行社合作引导会员消费分成;也许一开始做4星、5星酒店不现实,可以想想经济酒店的招,全国到处泛滥经济酒店,他们也存在客源竞争,您的旅游网站能给它带来用户,为什么不能合作呢。协助旅行社推广特色线路合作分成也是可以做到的。
3)平台聚合效应型
平台与旅行社策划合作,推出当地特色旅游线路,或者组织自助游。平台号召,旅行社做地面支持,这种方式网站获取的利益比较丰厚。目前大多数地方旅游网站都是旅行社自己弄的,没有中间平台的包容性限制其他旅行社与自己抢业务,而旅游门户这种中立平台,可以很好的协调多方旅游企业来合作,确定最合适的地面服务伙伴。4)跨区联盟
做好自己地区的旅游门户,然后和外地的旅游门户、旅游企业协作,在方式3基础上扩展,达到多方获利。总之,做旅游门户中间平台应该把传统酒店、旅行社这些旅游企业服务商发展为业务伙伴,从广告赞助定位提高起来;业务合作相比广告赞助的收益超过许多。每个网站实际运营起来以后都有自己个性化盈利手段,川铎旅游门户系统可以协助旅游网站运营者开展个性化营运,真正做成本地有特色的旅游服务平台。问题五:目前线下旅行社的运作模式是怎样的 产品部分,基本上就分为产品自营或者代理别人的产品这两种模式,产品自营的旅行社一般都是批发商,业务模式是2B,获客模式基本是同行交客或者从OTA导流客人。产品代理的旅行社专心做销售,业务模式是2C,获客模式是门店揽客或者从百度等线上导流些客人。(青驿网)问题六:如何开办旅游社 如果你正在为自己的旅行社计划做着初步的规划时,如果你正在梦想着开办属于自己的一家旅行社的时候,那么你必须就要首先去了解如何去运行你的旅行社,如何去对你的旅行社进行管理?那么我们到底该怎么做呢?到底还需要些什么呢?注册资本和质量保证金:1、 设立国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币,每设立一个分社,应当增加注册资本75万元人民币;设立国内旅行社,注册资本不得少于30万元人民币,每设立一个分社,应当增加注册资本15万元人民币。2、 经营入境旅游业务和国内旅游业务的国际旅行社,在申请设立时,应交纳60万元人民币作为质量保证金;经国家旅游局的审核批准,经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务的国际旅行社,除了应当交纳的60万元人民币的质量保证金以外,还应再交纳100万元人民币的质量保证金;国际旅行社每设立一个分社,增交质量保证金30万元人民币;申请设立国内旅行社,应当向旅游行政部门交纳10万元人民币的质量保证金;国内旅行社每设立一个分社,增交质量保证金5万元。旅行社的选址:1、 旅行社应设在繁华的商业区,以便吸引过往行人。2、 旅行社营业处应有足够的停车场,便于公众停留;3、 尽量避免选择旅行社林立的地区,以减少竞争压力;4、 旅行社应选择中层收入家庭相当集中的地区,且附近有较大规模的企业,以便吸引人们参加旅游;5、 旅行社营业场所以底楼为好,以方便顾客。 旅行社章程:普通旅行社章程应包括以下七项内容,1、 旅行社的经营范围、旅行社的设立方式和经营方式;2、 旅行社的经济性质、注册资金数额及其来源;3、 旅行社的组织机构及其职权;4、 法定代表人产生的程序和职权范围;5、 财务管理制度的利润分配形式;6、 劳动用工制度;7、 章程修改程序和终止程序。股份制旅行社章程除以上内容外,还应包括:1、 旅行社注册资本、股份总数和每股金额;2、 股东名称、认购股份数、权利和义务;3、 董事会的组成、职权、任期和议事规则;4、 利润分配办法;5、 旅行社解散事由与清算办法;6、 通知和通告办法。旅行社的计划与决策:一、 经营预算:(战略规划)经营预算的内容包括:每年的经营管理、生产服务市场开拓的计划书。旅行社每年的所有重大经营上的举措、经营指标和利润、软件开发方面的员工培训、市场促销的方位、开拓经营的内容等等所有的工作计划,都包含在旅行社每年的经营预算里面。旅行社经营管理应该有个长远的规划目标。首先,做一个三年旅行社的滚动预算,立足于中长远的规划,有了三年的中、长远规划基础,再作旅行社来年具体财务经营预算的分析和预测工作。一般来说,每年的八月份就开始预算的制作。主要依据以下几个方面的情况来源:(1) 去年旅行社执行预算的实际完成情况;(2) 市场营销部对来年市场的预测和分析;触3) 今年1~7月份的经营管理情况;(4) 政府通货膨胀的百分比。二、 工作计划(实施细则)1、 年度工作计划分三类:第一类 质量管理计划(培训工作计划、设备设施计划、安全管理计划、卫生管理计划、服务质量管理计划…)第二类 经营工作计划(市场营销工作计划、年度内旅行社拟开展的大型推销活动安排、推销活动计划、多种经营计划…)第三......余下全文>>问题七:旅行社成立初期该怎么运作,如何增大客源 需要有人脉,主管要给手下业绩任务,多点拉客,还有多点设计线路,踩点,如果你有朋友在旅行社做的,可以看看对方有什么线路是可以做的,冬天是温泉和南方,夏天是山区水边,一般都是这些线路旺了,有些线比较旺他们做不及的,可能可以给客源你,生意有钱齐齐稳。
还有最好是找些保本的厂团,看有没认识人或者请些有客源的员工,有些公司一年开好几次会去好几次旅游的,能包上了你至少就不会倒闭。问题八:旅行社具体是怎么运作的? 找个座旅游行业的计调和总经理就OK了。问题九:如果我要开一家旅行社要怎样做 一、 有固定的营业场所,即足够的营业用房;
二、 有必要的营业设施,即传真机、直线电话、电子计算机等办公设施及业务用汽车等;
三、 有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员;
四、 有符合规定的注册资本和质量保证金。
旅行社的注册资本
一、 国际旅行社,不得少于150万元人民币;
二、 国内旅行社,不得少于30万元人民币。
旅行社的质量保证金
一、 国际旅行社经营入境旅游业务的,耽0万元人民币;经营出境旅游业务的,100万元人民币;
二、 国内旅行社,10万元人民币。
质量保证金由旅游行政管理部门负责管理,管理期间的利息属于旅行社所有;旅游行政管理部门按照国家有关规定可以从利息中提取一定比例的管理费。
答案补充
准备好营业场所以及其他所需的资料,到旅游局质管处索取开办旅行社资料,去工商局注册旅行社名称及资金注册验收,经验审合格后,交纳质量保证金,旅游局批准后即可营业了。问题十:旅行社门市怎么运营 5分我是在去年的时候加入到光大旅行社经营门市部的,已经有一年的时间了,刚开始时经常有客人咨询,但是成功率很低,原因是自己在接待的时候不专业,业务不熟,很难准确回答客户,极大的影响了客户对门市部的认可,通过学习,我不断提高自己的接待水平,也总结出了一些经验:一、不断学习,旅游产品有些东西是现成的,但也要坚持学习,除了学习旅游知识,还要学习如何与客户沟通,如何明白客户的心理。二、要拉关系,让你周围的每一个人都知道你是做旅游的,他们想旅游的时候第一个想起你;三、靠广告,在各种场合大量投放广告;四、人要勤快,当客人有需求时,自己辛苦点,尽量满足客人;长期这样做下去,你的口碑会越来越好,名气越来越大,客人也会不断增加,收入自然也随之增加。 焦作光大国旅中站门市部
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