京东商城订单被删除,会影响正常发货吗?
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-03-21 20:43
- 提问者网友:嘚啵嘚啵
- 2021-03-21 05:54
今天上午才查到订单的跟踪信息,下午再查就查不到,后来问京东客服,ta说我那订单被删除!!我请问一下你们,这样会不会影响正常发货??
最佳答案
- 五星知识达人网友:鱼忧
- 2021-03-21 06:27
估计会影响,曾经遇到过下单成功,但是京东以“暂无法采购到此商品为由”将订单删除。挺Lj的行为。 可以联系他们客服,尽量维护自己的权益吧。
全部回答
- 1楼网友:末日狂欢
- 2021-03-21 06:59
1. 如果已经提交了,那么就可以在“我的订单”里找到你需要取消的订单,点开后就可以看到取消订单的按钮了。点击之后,填上原因之后就可以取消订单了。
2.如果已经发货或者取消不了,那么可以等京东送货上门的时候直接拒收就可以了。
3.可以拨打京东的客服电话进行人工取消订单。
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