农业银行网上银行K宝的K宝口令忘记了怎么办？

我的农业银行网上银行是09年因为好奇才办的，办了一直没用。现在发现了才拿来试试，安装好了打开K宝用户工具看到右侧上有个效验K宝口令，我点了要输入口令，都那么久了不记得了怎么办？

记得那时候办的时候大堂经理就给我个（像U盘的东西）还有些类似证书的东西，也没教我怎么用。我也没多问

K宝的驱动程序没有安装吧？09年的到现在证书也没有升级？
你可以携带你的身份证到银行柜台，升级证书，然后回家安装驱动程序。
如果不懂安装，可以打95599，客服会指导你操作完成的。

去办k宝银行挂失

引用农行的那个工作人员的一句话，要是你忘记了口令， 那么就废掉了！ 本人带好证件和卡，到银行柜台补办一张证书， 回家重新下载一个证书，就可以重新留一个新的K宝8位密码。 下次不要忘了啊，会很麻烦自己的！

没什么大不了的，明天带上身份证和卡及k宝到开户行柜台交10元手续费申办换一个两码的信封。