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戴尔笔记本电脑,光驱的问题:开机时光驱总是自动弹出,且盘内有一个红灯一直在闪.

答案:3  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-04-06 06:15
具体现象:开机时光驱会自动弹出,且光驱上有一个红灯在一直闪烁.
分两种情况:1,有时在开机时自动弹出后,启动后将光驱合上,不会再自动弹出.2,有时开机时自动弹出后,光驱上有一个红灯一直闪烁,每次将光驱合上,它都会自动弹出.
前因:电脑有主板前几个月曾烧坏过,重新换了一个主板.但发现光驱也坏,电脑无法识别光驱,有维修人员说光驱也坏,要用得重新换一个.我没有换,但那时光驱并不弹出,也没有红灯闪.
为什么会出现这样的现象,难道说我的光驱还可以修修再用?
谢谢!大家能看完我的提问!
最佳答案



1.可以到BIOS中试下,如果有同样的问题,应该是光驱的硬件问题
2.如果Bios中没有问题,可以开机按F8进入安全模式下看看,如果安全模式下没有问题,那么可能会和启动加载项目有关系
之前有遇到豪杰解霸可能会导致光驱自动弹出的问题

软件问题排除方法步骤参考:
开机连续点击F8键可以出现系统的高级配置菜单
1.尝试进入最后一次正确配置,如果可以那就没问题
如不可以尝试下列操作:
2.尝试进入安全模式
3.如果进入安全模式是没有问题
点击"开始"--"运行"--在里面输入"msconfig"打开"系统配置实用程序"
点击里面最右边的"启动"然后点击"全部禁用",然后应用确定.重启计算机(此操作是禁用windows启动后的启动加载项)
如果可以,应该就是启动项目的问题.
4.在安全模式也可以选择--开始--程序---附件---系统工具--系统还原--还原到没问题时间的还原点,记住安全模式的系统还原是不可以撤销的.
做此操作前提是有打开还有点.
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这种情况,还是建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去检修看看,不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑的,就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis
你好! 这种情况,还是建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去检修看看,不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑的,就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis 仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
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