我有个三星note2 黑屏 但是开机和触摸都有反应。请高手帮我看看什么原因。按屏幕可以听见声音的。

我有个三星note2 黑屏 但是开机和触摸都有反应。请高手帮我看看什么原因。按屏幕可以听见声音的。

可能是屏幕的背光坏了，你用灯光照射屏幕，看能否隐约看见屏幕上的图标。

常见黑屏形式： 【1】黑屏，按开机键有效！　 【2】黑屏，按开机键无效，需拔电池重插后即可重启！ 【3】黑屏，但屏幕隐隐有亮光，不彻底黑，可以一眼看出手机假死，按开机键无效，只能拔插电池后重启！ 【4】使用过程中手机突然逐渐黑屏（有的5800还可以出现短暂花屏），然后自动点亮开机，即自动重启了！这种手机瞬间花屏变暗，然后变黑屏情况我也称作“熄屏”现象，类似电压不足导致灯泡熄灭般……在论坛里个别人也有我这种情况，原因不明，后面继续讨论。 【5】黑屏，重启后只是出现白屏，不能正常开机了，这个最严重！ 【6】黑屏，按开机键无效，但拔电池重启后发现时间要重设！　　 以上是我遇见过的故障，有的还挺频繁发生，大家的经验无非就是3种原因导致黑屏发生！ 1，电池导致黑屏原因，其中有两种情况： ①　铜片接触不良导致手机断电，比如有的人拍下或晃荡下手机就变黑屏，如上面故障 【1】现象。解决方法就是把三个铜片点夹紧即可…… ② 电池内部性能衰弱原因，比如同一个电池开始用着很好，半年后性能降低后有可能导致黑屏现象，个人猜测内部电流、电压衰弱原因！如果碰到劣质山寨电池那就更厉害，有可能会损坏手机……如果只是偶尔出现估计问题不大，否则就该换新电池了！　 2，软件冲突导致黑屏产生，这个估计大家也有所体会，比如在频繁试验安装各种软件的时候，碰到黑屏概率就大增；有时在操作软件动作过快时也会导致黑屏；或者软件相互切换会冲突变黑屏等等……原因不明，轻微时可以简单处理解决，即关机拔卡、开机插卡来简单处理！严重时解决方法只能格机重来了……无法正常开机的黑屏只能通过硬格来解决了（硬格手法也有技巧，可以参阅我的硬格宝典）！ 3，由系统问题导致黑屏原因，这个是维修店js最喜欢的理由，因为刷系统是要收费，碰到菜鸟就说黑屏是系统导致需刷机来解决，乘机讹一笔，所以菜鸟对这个问题要警惕……老鸟就不用说了，特别是那些爱刷机的老鸟，肯定会试过各种方法才来重刷系统…… 4，黑屏常见，简单处理估计问题不大，如果对掉时间很烦恼，建议安装软件“时间盒子”即可，同步网络时间，需少量gprs流量，瞬间恢复正确时间，相当方便，是必备软件之一……