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支付宝账户显示有余额,怎么不见了呢?

答案:6  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-11-08 04:21
支付宝账户显示有余额,怎么不见了呢?
最佳答案
如账户有开通余额宝自动转入功能,系统会根据设置的条件自动转入余额宝中,但资金具体在支付宝哪里或是否有被使用,请根据以下流程进行操作:1、打开支付宝APP,点击【我的】-【总资产】,在页面内会显示您资金具体在哪里; 2、如总资产中已经显示没有余额,说明您余额是被使用了,可点击【我的】-【余额】-【明细】核实具体使用的情况。
全部回答

可能你把余额提现到卡里面了
你在支付宝上支易管理中看到的余额只能说是暂存那儿的,若并未点击“退款”二字,再进行相关操作,往往被不良卖家欺骗,卖家并不提醒你退款,等到15天的“确认收货”期限结束,该笔购物款自动转入卖家帐户,此时,卖家仍然沉默是金.
那么,几天后,你打开支付宝,看到的余额只能是0,银行卡帐户上的余额又怎能自动增加呢?
不用急,如果你已经认证过支付宝的话,过几天这钱还会回来的。。。

支付宝账户显示有余额,却不见了,原因以及解决方法如下:

(一)登错账户

检查一下当前登录的账户是否就是之前有余额剩余的账户,有些人有多个支付宝账户,一不小心登错了支付宝账户也是常有的,若是登录错误,直接退出当前的账号,再登录上需要的支付宝的账号即可。

(二)个人消费了

  1. 登录支付宝账户,点击右上角的“交易记录”;

  2. 在打开的交易记录列表页面上,认真核对每一笔的消费交易记录,查查是否是个人之前消费了,把钱用光了而忘记了。

(三)账户被盗

若是在交易记录里发现是别人操作所致,不是本人消费的,很可能就是个人的支付宝账户信息已经泄露,被他人盗用了,应该立即修改支付宝的密码,具体步骤如下:

  1. 打开支付宝官网首页,点击右上角的“客户服务”,选择“自助服务”;

  2. 进入自助服务页面上,根据个人的需要点击“重置登录密码”或者“重置支付密码”;

  3. 最后按照页面上的提示,逐一完成修改密码的步骤,务必修改为相对复杂的密码。

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