在淘宝上买了个九阳豆浆机，出现问题卖家不予退货，怎么办

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解决时间 2021-01-28 13:46

九阳的，后来协商他们出维修费用，而且说维修也得自己掏钱，结果连电都不通了，但是九阳官方说我们买的升级版的要找购机单位处理在淘宝上买了个豆浆机，卖家说如果退货就要开质量证明，刚用一次就不打浆了，而且外观也破损严重，今天寄回来了，卖家说用过就不给退了

最佳答案

这一块你可以去找淘宝小二，让他帮助你

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就是推卸责任嘛这个东西贵不贵啊》？？？你得提供有效的证据嘛估计申述过程比较麻烦··比如豆浆机打不出来豆浆了这个说不清啊不过外挂破损严重倒是可以拍一张图片····

还没有点确认收货吧？这个时候最好的办法就是退货，卖家不退货的话，只有申请淘宝客服介入了。既然子他家买的东西，他就得负责到底，淘宝店主不是这么干的。

首先申请退款，然后卖家拒绝了的话过了几天以后您就可以要求淘小二介入，只要你提供证据，你都可以维权成立

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