政务通是什么?怎么消费？ 来个详细的

政务通是什么?怎么消费？ 来个详细的

现在各级政府机关都要求政务公开，如：各部门的职责和管理权限的公开情况、办事程序、步骤和方式、方法的公开情况；相关政策及政府文件的公开；办事时限，包括法律、法规、规章规定的时限和办理有关事情时间的公开情况；听取基层单位及群众的反映；办公时间、办公流程等等。
便民电话的设立就是其中一项重要的政务公开的体现。便民电话是沟通市民和政府之间信息的一条重要渠道；是政府为民办实事的一个窗口；是政府处理与群众密切相关事务的第一线指挥部。但往往有很多是重复行、固定性的问题，对于政府职员需要一遍又一遍的回答同样的电话咨询，这就难免会因情绪上的问题而导致公众的不满意；况且政府各级政务公开职能部门不能每天24小时的为群众服务，所以在时间上有所限制。政务通就是基于这样的问题考虑而研制开发的，系统基于现有电话线，由电脑回答问题。它能一天24小时，一年365天很好的协助各部门进行政务公开，及时听取公众的反馈。

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