冰箱冷藏室（保鲜的）即使单独关了 温度还是不能调高，不保鲜了甚至结冰，变温室和冷冻室正常，请高手指教

冷藏室温度调高 还是会降到零度

电磁阀坏了，不能正常关断保鲜室

你好，你的这种情况要从以下方面检查： 一般夏季打5-6档；冬季打3-4档。 家用冰箱一般有直冷式和间冷式二种，直冷式是指由蒸发器（冷却管）直接与冷冻、冷藏室进行热交换而达到冷却目的；间冷式是指蒸发器（冷却管）与冷冻、冷藏室隔开，由一只风机将冷气吹进冷冻、冷藏室而达到冷却目的。 你的冰箱不制冷应从以下几个方面去判断： 1：检查电源连接是否正常。 打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试。听你说的似乎你家停过一次电，那就一定要仔细检查一下电源问题。 2：若电源连接正常，听压缩机是否工作。 压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声（如用手去感觉压缩机的振动，则 应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃） 3：若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂（俗称药水）。 让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。 4：如果你的冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。 打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮（此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作），查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。 5、你的冰箱制冷系统泄漏造成的制冷剂流失、需要给冰箱的制冷系统打压、找到泄漏点、把漏点补上、在抽空加注制冷剂才可以！ 6、冷冻室储存食物太多，堵住通风口，造成冷气不能循环，冷凝器冰堵。尝试断掉冰箱电源，敞开冰箱门让冰箱里面的蒸发管的冰彻底融化，清洗排水孔。 或者是冰箱密封不够造成的，检查一下冰箱密封情况。 建议：如冰箱有问题，要请生产厂家或专业维修人员进行维修，千万别叫“游民”帮忙！ 希望能帮到你！

如果你单独关了保鲜室的温控器（调到0档） 温度还是不能调高的话，非常怀疑你冰箱温控器存在毛病：很有可能是联动的电磁阀失灵（无法执行正常的开闭动作），或者保鲜室的感温传感器失灵（如探头冻裂，传导引线开路等），建议你找内行人或者专业者帮你检测一下这些控制器件。

很可能是电磁阀坏掉了，控制冷冻、冷藏工作的。

估计是电磁阀问题，建议找客服上门检修吧，这个专业的问题只能交给他们了