5月1日在艺龙订了酒店，支付了担保金，但是到现在担保金也还没有退回，请问是怎么回事
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解决时间 2021-02-15 06:38
- 提问者网友：謫仙
- 2021-02-15 02:50
5月1日在艺龙订了酒店，支付了担保金，但是到现在担保金也还没有退回，请问是怎么回事
最佳答案
- 五星知识达人网友：山君与见山
- 2021-02-15 03:16
您好，若预订订单担保至今未解冻，请您提供预订订单号或预订手机号给百度小艺为您处理，谢谢!~
全部回答
- 1楼网友：雪起风沙痕
- 2021-02-15 04:37
主要是用于酒店帮你预留房间，同时为了避免你预订后取消给酒店带来的损失，需要在预订时提供信用卡担保，你入住离店后就会解冻的，如果没有按时到店，需要按预订条款收取一定金额，看具体的酒店规定。
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