买了两个月不到的N79 其他功能都好好的，就是最近一直出现黑屏问题
具体问题是 方向键上功能键失灵，按右功能键跟右方向键还有C键的时候出现黑屏或者花屏，屏幕颜色跟原来的不一样，但是过了几秒就恢复正常。有时候长按右方向键屏幕甚至能够向右移动，最右边的跑到最左边。请问该怎么办？
我的是09年8月底买的国行。发票跟全国联保单都有
请问能换个新的不？或者免费更换屏幕
（是非人为损坏，我的79一直保护的很好 甚至没有摔过）
N79黑屏问题！
答案:1 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-05-25 06:38
- 提问者网友：杀手的诗
- 2021-05-24 13:13
最佳答案
- 五星知识达人网友：老鼠爱大米
- 2021-05-24 14:51
这样的情况我也出现过，我的是港版的机，当初客服检测说是主板问题，返厂。
后来厂家报回来说是软件问题，但是因为我自己刷过机，刷成了亚太的系统，所以原厂港版的系统版本太低无法写入。只能发回来，但是当我那天去取机子的时候又一切正常了。
当初在网上看到过，有的是因为排线坏了，有的是因为排线送了。
所以LZ的机子既然是国行的，就一定要走客服渠道解决
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