有谁知道投诉快递的各个渠道吗?
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-04-09 16:15
- 提问者网友:王者佥
- 2021-04-08 23:11
我是做淘宝的,一直用的是天天快递,在六月份初的时候河北深州的一个客户买了我两台绞菜机,过了物流详细上显示发到深圳去,客户说要重新给他发两台绞菜机,否则就申请退货,我就马上联系天天快递业务员,业务员说让我给深州客户重发货物,他给客户说什么公告追回,让发到深圳的那个货物退回到我这里。我当天就重发了两台给深州客户,过了大概一个礼拜我还没有收到退回的的货物,我马上看了一下物流追踪,发现发到深圳的那个件已经被深州的客户再次签收了!就是说第一次发的和第二次发的都被深州的同一个客户给签收了,我就马上给给深州客户打电话,但是人家拒接我的电话的,换电话号码打也是不接,无奈之下我就联系天天客服,人家说让我联系来我家收件的业务员,这个业务员却让我联系客服,最后客服说给他们领导说这事让我等消息,又过了十多天我再次联系客服,她说在等问一下领导,就这样一直托到八月底,我再次联系天天客服,人家客服说已经过了两个月的赔付有效期,说什么退给我五倍的邮费,我的天啊,我这绞菜机进价就七十吧一套啊!加上邮费是六块,一共是一百六十二,可是他们快递却只陪我一百,这个事情是他们快递出的错,为什么还要我损失钱啊,这是什么道理啊!难道这就是给我等了两个多月的结果啊!哪位大哥大姐能给我出个主意啊!?这是当时的天天快递运单号码160042671126
最佳答案
- 五星知识达人网友:孤独入客枕
- 2021-04-08 23:35
可以报警,给警察说他们家的地址,让他们去找,反正有交易记录你不用怕
全部回答
- 1楼网友:酒者煙囻
- 2021-04-09 00:07
告诉自己的亲朋好友以后不要用圆通快递了。
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