vivox7解锁密码忘了又不想丢失里面数据怎么办

vivox7解锁密码忘了又不想丢失里面数据怎么办

您可以尝试以下方法：
1. 若屏幕锁密码忘记。您可以通过连续输错5次锁屏密码，根据手机提示选择忘记密码/图案--输入设置的锁屏密码密保问题答案，然后就可以解锁手机屏幕了。
2. 若您忘记了密保问题答案，您可以携带身份证购机发票到我们的售后解密手机。
售后服务中心查询方式：
（1）在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到；
（2）可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

在锁屏界面输错5次屏幕就会显示一个提示窗口，点击“忘记密码”来重置密码。问题答案就是您在“系统设置——指纹与密码——屏幕锁定”菜单中设置锁屏密码时所设的安全问题答案。 若您连安全问题的答案也忘记，那就只能进入恢复模式（一直按住电源键+音量减键不放）清除数据来重置锁屏密码，此项操作会清除您手机里的数据。