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一个客服服务多少客人合理

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-02-14 09:14
一个客服服务多少客人合理
最佳答案
指什么,接电话吗?一个小时一个客服接12个电话就可以了,你可以看看你的用户总量和每天的呼入量,8小时的话一个客服接听90至110个电话就可以了。
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10086人工客服沟通都是有录音存档的。不过非官方和诉讼需求的话,是很难要到录音的。
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