本是到医院求医但是却不幸被医院的违法栏杆所绊倒，医院里的正面主道上有一根像农家用的晾衣杆，被拦在地上，不小心被绊倒，后来妈妈带着女儿找医院做出解释，但是在争吵中被打，医院的院长都在，两母子还是被打啦
敷了一天的药手就变成了这样，手仍不见好转，还是肿起来，就到医院找医生看，医生却答应说，不用敷药，如果明天还痛就就来理一下，不痛就不来!后来找医生开证明他有不开，我们本来想大事化小，小事化了，可是医院有不给出一个满意答复，我只好这样，但是又不知道该找哪些相关部门，请大家建议一下，应该找哪些有关部门来解决这件事！