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买地板售后重不重要

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解决时间 2021-10-07 08:07
买地板售后重不重要
最佳答案
在竞争激烈的木地板市场,木地板售后服务成了木地板的第二生命,未来木地板产品之间的竞争很可能演变成木地板售后服务的竞争。
选择品牌木地板
买木地板,最怕的就是交款前商家什么都答应,铺装后就爱理不理,尤其是出了问题没人管。甚至,商家门头几天一换,今天经营这个品牌,明天就经营其他品牌了。如果商家有了承诺,必须是说到明处的,并且是有实力兑现的,甚至最好体现在签订的合同中。一般选择比较有实力的木地板品牌厂家,才有实实在在的可持续的服务保障。
木地板铺装很重要
木地板是一种特殊产品,“三分地板七分铺装”。即使是最优质的木地板,如果铺装工夫不到家,也会给用户带来相当多的麻烦,而在处理售后问题时,往往会因为木地板品质和铺装的责任而扯不清。因此,大多木地板商家都不建议消费者自己找安装工人安装,甚至负责任的商家直接提出,如果消费者自己找安装工人安装,则商家将无法提供质保服务。所以,消费者最好是选择可以提供木地板安装的木地板厂家。
  木地板后续服务很关键
  木地板是耐用消费品,木地板铺装完毕,并不代表整个交易的终结,后续的保障服务也很关键,比如木地板在使用过程中,因某种原因造成木地板损坏时,木地板商家是否能及时响应并帮助消费者解决问题。
全部回答
对的 地板的售后很重要的,因为万一出了什么问题的话就要找保修的人员
地板售后要注意地板安装、保养、保修维修等,就我家买莫干山地板的经验,地板是免费送货上门免费安装的,地板的安装一定要提前咨询好,另保修时间多久,维修费用怎么算也要提前问好协商好。
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