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麻辣烫店如何经营

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解决时间 2021-04-04 23:04
麻辣烫店如何经营
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我个人认为三“味”很重要。具体如下
1,位置
2,卫生
3,味道
以上三个缺一不可,要想生意好,必须做到。
个人意见,多多包涵!
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昨天写了一篇 泡泡烫骨汤麻辣烫店成功案例分享 中国烹饪协会调查结果显示:1位对店铺满意的客户会给店家带来8位新的顾客,而1位对店铺不满意的客户会影响25位顾客不去消费,争取1位新顾客比留住1位老顾客至少要增加6倍的成本。这段话给各位麻辣烫店经营者两个提示:1、我们要尽量扩展客源,保证客源的增长,是麻辣烫店能可持续发展的前提;2、努力让更多的客户满意——让所有顾客满意这个要求太高了,当然还是要努力让尽量多的顾客满意。因此扩大客源与让顾客满意是相辅相成的关系,作为麻辣烫店(其他餐饮店也是)老板的你两手都要抓,两手都要硬。 呵呵,如何让顾客满意这是个非常复杂的问题,麻辣烫店老板要抱着有问题及时解决改进的心态才行。但是为了提升客源,制定有效的促销策略师必须的,尤其是打折促销手段是新老顾客最受欢迎的。但是并不是打折促销有多又复杂就越好,我认为还是要把握一个度。就从经营麻辣烫店,作为老板你的目标肯定是要赚钱,如果打折促销让你赔本,那还做个什么劲呢。以下是对麻辣烫店打折促销方面个人的一点见解: 开业之初,对初涉餐饮业的麻辣烫店老板来说,最忌讳搞打折促销活动,为什么呢?因为开业之初,店铺的设备运转、人员磨合、菜品推荐等环节与细节都还在待完善的过程中,盲目做活动,一下子吸引了大批初次上店消费的顾客,经常会出现打乱仗的情况,例如,后来的先上菜,介绍错菜或者上错菜,等半天不来菜等等,不一一例举,顾客不满意店家的服务肯定又会大呼小叫地喊服务员,当时的热闹劲儿啊……岂止是一个乱字了得,相信经历过此情此景的人,现在回想起来依然心有余悸。 新店开张马上就有人气固然值得欣喜,但是我们开店的目的肯定不是只做上几天的生意就完了,那连老本都回不来,更别说谋发展啦。如果前期准备的不充分,发现和解决问题的能力不够,只能造成来的客人越多,流失的客人也愈多的状况,实在是得不偿失之举。即便您有效地回避了上述风险和危机,促销初期,顾客盈门,老板笑脸常开,一旦促销活动结束,没有后续的营销支持,自然会落入门庭冷落、无人问津的惨境,而且,菜品价格一旦复位又难免会让顾客觉得您多赚了他们的钱。 曾有一位市场专家说过这样一句话:“消费者是只认常识,不认真理的。”细心品味这段话,让人觉得不无道理,都说:生意场上亏本的买卖不做!即使您菜品折扣的再多,消费者也一样会认为您还是有利可图的。就算您真的是在赔本赚吆喝,可谁又能真信你呢! 送与赠的产品不会影响优质特色产品的本身品质和特色,价格还是那个价格,品质还是那个品质,消费者在相信店家亏本生意不会做也同时相信一分价钱一分货的常识;送与赠的产品可以根据店铺商圈内我们想要吸引的目标消费群体而灵活制定,也可以利用节假日、气候和新品推出等内容广泛地开展,让顾客可以常吃常新,不断变化眼球。其次,送与赠的产品,活动时间一定要有时限限制,无休止的促销就不再是真正意义上的促销,将无法阻止地变成常规营销,意义和效果自然就大打折扣了。再者,送与赠的产品,要给顾客物超所值的感觉,能满足大家积极参与活动欲望。没有消费者的参与与配合,策划再精深的促销也难免会遭遇冷落。
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