来个网管，懂一点就行。关于WIN7开机密码

昨天本子借出去了，今天还回来后开机后密码输不进去，所有键盘都没法用，鼠标能用。我重启了两次才总结如下。刚开机到WIN7电脑四个图标往一起去的这段时间键盘能用，后来就全不能用了。各位高手们，指教一下，怎么办才好？

我同学碰到过这个情况，我帮他看过，插外接键盘都不行，最后只能重装系统了，具体原因我们也不知道。