康佳电视无线上网设置好了无法上网咋办？

康佳电视无线上网设置好了无法上网咋办？

您好，抱歉产品给您带来不便！LED42R7000PDE为康佳三代网络电视机，首先，对于无线网卡，建议使用RTL8191SU、RTL3070、RTL8712为主芯片的无线网卡，免驱，即插即用型的，建议您先核对一下您使用的磊科362的主芯片是否是以上的型号，确保可以正常使用；                     其次，根据您的错误代码：2015------连接网关失败；当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：路由器设置的加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数，我们电视可以正常识别：(a）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,   WEP加密选择64Bit,   密钥方式选择ASCII,   密钥任设一个即可，密码需设置5位。(b）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。（备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）                     请您按照上述的步骤，重新操作，试一下，如无法操作成功

1、无线连接需要匹配：   无线网卡（   无线网卡需用户购买匹配，若内置wifi则无须无线网卡）、无线路由器   、电脑、网络电视机    2、设置路由器的加密参数。建议您采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,   WEP加密选择64Bit,   密钥方式选择ascii,   密钥任设一个即可，密码需设置5位。或者采用wpa加密方式，设置如下：密码类型选择tkip，   psk/eap选择psk，密码需设置8位。密码建议纯数字。    3、电视上无线联网的操作方式如下：系统设置-网络-无线，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器/键鼠进行输入；输入好后先点击连接，再点击联网检测；若电视提示网络已恢复/网络已连接，表明电视已经联网成功，如果联网不成功，请重新设置路由器再试。 由于您未提供电视机型号，以上请您参考。如有需求可以进入或微信在线咨询。感谢您的咨询，祝您生活愉快!

1、IP地址设置问题，重新设置。   2、密码设置过于复杂，建议使用WEP加密或无密码。   3、地理环境干扰大，建议使用有线连接。   4、信号强度过低，增加延长线或使用有线连接。   5、无线路由器到电视机穿墙太多，建议使用路由器桥接或使用有线连接。   6、无线网卡和电视机不匹配。