三星手机平安金管家打开走不了步怎么办

三星手机平安金管家打开走不了步怎么办

如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

可能是软件版本问题，建议：1.重启手机。2.待机页面-应用程序-设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找该第三方软件，清除数据。3.若依然无法使用该第三方软件，请将该软件卸载删除，然后重新下载。4.更换其他软件版本尝试。

1、方法有四：
1）重启手机。
2)待机页面-应用程序-设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找该第三方软件，清除数据。
3)若依然无法使用该第三方软件，请将该软件卸载删除，然后重新下载。
4)更换其他软件版本尝试。
2、软件打不开的原因
1）可能是下载的这个软件带有病毒，那么你在手机上下载一个应用宝，里面的软件的兼容性都是比较好的，然后在里面下载一个手机管家的软件，然后启动这个软件就可以清理手机病毒，然后对你的手机进行保护了。

2)应用程序打不开是手机内存过小造成的，建议清除一些不必要的东西，然后试试.

3、手机要经常清理手机垃圾，删除可能携带病毒的软件。