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论述 顾客永远是上帝 顾客第一这种服务理念的不合理之处

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解决时间 2021-03-13 11:58
论述 顾客永远是上帝 顾客第一这种服务理念的不合理之处
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顾客也需要分出ABCD类进行管理和服务的,有真的上帝级的客户,上帝是什么?是处处爱护、照顾自己的信徒的,我们的遇到顾客都是这样的吗?在我们第一时间遇到的所有的客户我们都应该当成上帝一般的信仰与尊敬,但实事证明的确存在许多“伪上帝”,有很多人的心是暖不热的,我们也没有必要浪费更多的心力与资源来试图改变他们变成真上帝,还不如把这些资源与精力用来维护和服务我们的真上帝!
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