保险公司的理赔员有权查看当事人手机

保险公司的理赔员有权查看当事人手机

从法律上讲，理赔人员没有强行查看当事人手机的权限。但是在保险理赔活动中，当事人有义务配合理赔人员对事故的产生原因、过程等的调查。所以，如果理赔人员想要查看当事人手机时，应该是对事故原因等有怀疑，建议当事人积极配合，解决后才能继续理赔。如果当事人不配合，事故疑点较大时，保险公司可能会对事故进一步调查，不排除报公安机关介入调查，公安机关介入后，他们有权调取通话记录等信息。这样将简单的事情复杂化，没有意义，还延长理赔时间，对当事人没有好处，所以建议当事人积极配合保险公司的工作。

没有

看需求，具体情况，你可以咨询投保的保险公司客服。

保险理赔是按保险合同列明的保险责任进行调查理赔，和当事人的手机通话记录没有什么必要的联系，应该不属于保险调查员的权限范围。