在ISO9001质量体系文件运作中有哪些问题，如何改进

在ISO9001质量体系文件运作中有哪些问题，如何改进

文件的背后是公司的管理要求，是一种明示要求。所以，文件有问题，等于管理要求有问题。由于国内很多企业没有制度化、文件化的管理氛围，文件与企业实践脱节是常见的毛病，不是短时间可以克服。特别是有些企业当初是为了急于拿证，请咨询老师草草编写的范本，更加是不实用，误导企业。
如果想改进，得从标准的进一步学习开始，先让骨干成员掌握标准要义，再一起来推进公司文件化改进。
杭州北航有许多相关的资料挂在网上，可以搜一下，下载参考。

主要是文件从编制、发放、储存、标识、回收、作废到受控管理的问题吧，改进措施就是加大标准化和制度化的管理，确保文件现行、有效。具体可以看看ISO9001 4.2.3文件控制

针对iso9001质量管理体系，任何一本书都无法让你完全了解和掌握iso9001的策划、实施和改进。你最多能从中获得一些对于标准条文的理解，可以说你最好的学习方法就是熟悉条文的要求和条文在实际应用中该如何解读；

iso9004 质量管理体系实施指南中概括了组织如何对管理体系持续改进，虽然不被作为审核依据，但对于学习者，这本标准非常实用；

最好的方法是找到某些大型企业（最好是外企）的iso9001质量手册和程序文件，逐步了解文件中的规定和标准条款的符合程度。

你可以到bsi等国际权威机构询问内部审核员培训的课程和费用，专业的学习比起自己看书要快的多……

很多国内的咨询机构组织的课程实际效果并不理想，最多是发你一个内部审核员证书。真正的掌握标准要比一个证书有用的多……

怪胎只能用怪招呀