淘宝如何退换货物
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解决时间 2021-03-11 22:02
- 提问者网友:献世佛
- 2021-03-11 00:45
淘宝如何退换货物
最佳答案
- 五星知识达人网友:执傲
- 2021-03-11 02:15
问题一:淘宝货物退换 怎样找快递 先联系卖家,确认可以换货后,咨询卖家收什么快递方便。然后通知打包货通知快递上门。
快递出去的方法如下:
1 选择快递:
普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等
速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等
以上这些快递,百度上都能找到官网。,进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联系电话,选择想用的快递。
2 打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。
3 所需时间及价格:
普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。
高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。
4 上淘宝告知卖家,所发快递及单号,做好收货准备。问题二:淘宝收到货后,想退货怎么弄呢 1、产品质量问题
先与卖家旺旺沟通,提供产品质量问题的图片,然后进入“已买到的宝贝”里,点击“退款/退货”,输入原因,退款金额(一般如果是商品质量问题,运费由卖家承担),等卖家收到货后,再确认你的退货退款请求,钱就会回到你账户上了
2、非产品质量问题
操作步骤是一样的, 不过,一般因自己的原因,例如:码不合适,颜色不喜欢,穿上不好看,有线头等,这类问题需要退货的,则需要买家自行承担来回运费的,所以在输入退款金额这栏的时候,钱就会减去来回快递的费用了问题三:淘宝退换货怎么操作?怎么申请? 首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。(图示为选择“已收到货”)
点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。(如下图1)
退款原因有(下图2)中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
步骤阅读
最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。
待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给你安排换货/退款事宜了。问题四:淘宝买东西收到的货怎么退货 收到后不要点确认收货,要是是质量问题你就找老板协商看退回的运费得他出,如果是自己不喜欢的话那就得退回去的邮费要你出了,如果你在那店买时在付款的时侯有买运费礌的话,你退回去的邮费就由保险公司来退你运费,和店家协商好了,就直接点那个申请退款就好了,申请好了,店家会给你个邮到他们那的地址,你下午有时间了再出去找快递公司给他寄回去就好了,寄过后了晚上回来了再把那个单号发给店家就行了!等店家收到衣服后他们就自动会给你退钱的!问题五:淘宝如何换货 如果你确定是换货,而非退货,且在旺旺协商中已与卖家关于细节协商清楚。
那你可以看一下交易中的超时付款时间还有几天,如果这个时间不够换货来回发送的时间,你可以要求卖家对系统自动付款时间进行延期,卖家有此操作可以对系统自动付款时间延期3到10天,你让他延期7天或10天足够你换货来回时间,操珐完成后你这里会有系统提示,这样在系统自动付款之前你和卖家有充裕的时间解决换货问题。
卖家操作完延期付款之后你可以按照卖家给出的退货地址退回货物,无需发起退款申请或维权操作,且这一过程同样受到消保保障。如果换货过程出现问题,你仍然可以通过退款申请进行解决。如果你担心卖家可能有其他理由等等,可以在发回之前把货物拍照留存。问题六:淘宝卖家怎么设置7天无理由退换货 淘宝卖家设置7天无理由退换货步骤:
先点击“卖家中心”,在“我是卖家”标签下找到”客户服务“的”消费者保障服务“选项!
在”消费者保障服务“中有一个初级服务有”7天无理由退货“!点击选择加入即可!
如畅图:问题七:淘宝关于退货是如何规定的? 不管是退货还是换货,的确是应该由你承担运费
一般来说,由买家原因而造成的退货应由客户承担动费!同样的,由卖家原因造成的退货则由卖家承担动费,就是说谁的责任谁承担运费
卖家的原因造成的退货一般有商品的质量原因、配送造成的破损或配送不及时等原因
买家的原因通常有买家的主观感觉或意识(例如感觉鞋子穿着不舒服,或者在卖家发货后又反悔了之类的原因)、人为地造成破损、或违反其它卖家已经列出的条款等
楼主你买的鞋子卖家肯定标明大小吧?在卖家标明大小的情况下,你还去买错鞋子,那就是你的原因了,海当由你支付运费!试想一下,卖家不可能赚不到你的钱还要倒赔运费是不是?
当然如果卖家鞋子大小标明错误或者有混淆,则你有理由让卖家承担运费
所以在网上买东西时,尤其是鞋子或衣服之类的,你一定要看清楚颜色、大小、外观等方面,避免造成麻烦问题八:在淘宝网上买商品怎么退换 40分首先核实一下卖家是否有加入7天无理由退换货的服务,如果有那么你可以直接联系卖家说明情况,然后走正规的退换货流程,,换弗,一般是买家先寄货给卖家,等卖家换号货再寄回给你。退货的话,那么直接申请退款。问题九:淘宝货已收到,要退货怎么弄 进我的淘宝,点击退货,联系卖家让他告诉你退货地址,等卖家同意退货协议后你再邮寄给卖家,千万不要确认收货哦,都拍下照片保留好证据哦,希望可以帮到你,觉得好就采纳吧,呵呵。
快递出去的方法如下:
1 选择快递:
普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等
速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等
以上这些快递,百度上都能找到官网。,进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联系电话,选择想用的快递。
2 打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。
3 所需时间及价格:
普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。
高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。
4 上淘宝告知卖家,所发快递及单号,做好收货准备。问题二:淘宝收到货后,想退货怎么弄呢 1、产品质量问题
先与卖家旺旺沟通,提供产品质量问题的图片,然后进入“已买到的宝贝”里,点击“退款/退货”,输入原因,退款金额(一般如果是商品质量问题,运费由卖家承担),等卖家收到货后,再确认你的退货退款请求,钱就会回到你账户上了
2、非产品质量问题
操作步骤是一样的, 不过,一般因自己的原因,例如:码不合适,颜色不喜欢,穿上不好看,有线头等,这类问题需要退货的,则需要买家自行承担来回运费的,所以在输入退款金额这栏的时候,钱就会减去来回快递的费用了问题三:淘宝退换货怎么操作?怎么申请? 首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。(图示为选择“已收到货”)
点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。(如下图1)
退款原因有(下图2)中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
步骤阅读
最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。
待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给你安排换货/退款事宜了。问题四:淘宝买东西收到的货怎么退货 收到后不要点确认收货,要是是质量问题你就找老板协商看退回的运费得他出,如果是自己不喜欢的话那就得退回去的邮费要你出了,如果你在那店买时在付款的时侯有买运费礌的话,你退回去的邮费就由保险公司来退你运费,和店家协商好了,就直接点那个申请退款就好了,申请好了,店家会给你个邮到他们那的地址,你下午有时间了再出去找快递公司给他寄回去就好了,寄过后了晚上回来了再把那个单号发给店家就行了!等店家收到衣服后他们就自动会给你退钱的!问题五:淘宝如何换货 如果你确定是换货,而非退货,且在旺旺协商中已与卖家关于细节协商清楚。
那你可以看一下交易中的超时付款时间还有几天,如果这个时间不够换货来回发送的时间,你可以要求卖家对系统自动付款时间进行延期,卖家有此操作可以对系统自动付款时间延期3到10天,你让他延期7天或10天足够你换货来回时间,操珐完成后你这里会有系统提示,这样在系统自动付款之前你和卖家有充裕的时间解决换货问题。
卖家操作完延期付款之后你可以按照卖家给出的退货地址退回货物,无需发起退款申请或维权操作,且这一过程同样受到消保保障。如果换货过程出现问题,你仍然可以通过退款申请进行解决。如果你担心卖家可能有其他理由等等,可以在发回之前把货物拍照留存。问题六:淘宝卖家怎么设置7天无理由退换货 淘宝卖家设置7天无理由退换货步骤:
先点击“卖家中心”,在“我是卖家”标签下找到”客户服务“的”消费者保障服务“选项!
在”消费者保障服务“中有一个初级服务有”7天无理由退货“!点击选择加入即可!
如畅图:问题七:淘宝关于退货是如何规定的? 不管是退货还是换货,的确是应该由你承担运费
一般来说,由买家原因而造成的退货应由客户承担动费!同样的,由卖家原因造成的退货则由卖家承担动费,就是说谁的责任谁承担运费
卖家的原因造成的退货一般有商品的质量原因、配送造成的破损或配送不及时等原因
买家的原因通常有买家的主观感觉或意识(例如感觉鞋子穿着不舒服,或者在卖家发货后又反悔了之类的原因)、人为地造成破损、或违反其它卖家已经列出的条款等
楼主你买的鞋子卖家肯定标明大小吧?在卖家标明大小的情况下,你还去买错鞋子,那就是你的原因了,海当由你支付运费!试想一下,卖家不可能赚不到你的钱还要倒赔运费是不是?
当然如果卖家鞋子大小标明错误或者有混淆,则你有理由让卖家承担运费
所以在网上买东西时,尤其是鞋子或衣服之类的,你一定要看清楚颜色、大小、外观等方面,避免造成麻烦问题八:在淘宝网上买商品怎么退换 40分首先核实一下卖家是否有加入7天无理由退换货的服务,如果有那么你可以直接联系卖家说明情况,然后走正规的退换货流程,,换弗,一般是买家先寄货给卖家,等卖家换号货再寄回给你。退货的话,那么直接申请退款。问题九:淘宝货已收到,要退货怎么弄 进我的淘宝,点击退货,联系卖家让他告诉你退货地址,等卖家同意退货协议后你再邮寄给卖家,千万不要确认收货哦,都拍下照片保留好证据哦,希望可以帮到你,觉得好就采纳吧,呵呵。
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