apple id安全提示问题有哪些
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-04-09 02:18
- 提问者网友:沉默的哀伤
- 2021-04-08 05:59
apple id安全提示问题有哪些
最佳答案
- 五星知识达人网友:夜余生
- 2021-04-08 06:38
苹果 ID,即我们通常叫的 Apple ID。当我们在申请苹果 ID 时,出于安全原因,可能都会设置一个安全提示问题。但由于随着时间的推移,长久没有再使用过苹果 ID 的安全提示问题,导致后来想不全,或是想不起来了。下面介绍下如何在记不全的安全提...
全部回答
- 1楼网友:想偏头吻你
- 2021-04-08 07:55
在创建apple id的过程中,系统会让我们设置两个安全提示问题,这个安全提示问题的主要作用就是帮助系统确认用户的身份,提升帐号的安全等级。具体有哪些问题,你可登录苹果网站注册时查看,如果我们忘记了安全提示问题的答案,应该怎么办?
1.首先,我们需要进入苹果官方网站,在技术支持页面往下拉,点击“apple id”下方的“获取有关apple id的帮助”。
2.在跳转的欢迎界面中,点击“管理账户”,如上图所示。
3.在我的apple id界面点击“管理我的apple id”,并输入自己的apple id帐号和密码,然后选择登录。
4.登陆之后,我们将看到自己的账户个人信息,在左侧对话框中选择“密码和账户安全”,这时候,页面中将会显示我们之前所设定的安全提示问题,若想要涉及apple id的帐户安全操作时,必须要输入事先设置的正确答案。很显然,这个答案就是我们今天要找回的内容。
5.如果你的apple id事先设置有安全邮箱,则可以点击安全提示问题下面的“发送安全信息重设电子邮件至xxx安全邮箱”,然后登录安全邮箱,收取一个苹果官方发送的名为“重设您的apple id安全提示问题和答案”的邮件。
6.在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面,重新设置安全提示问题和密码。
7.如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用,则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题。
8.拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台,向客服人员说明问题,即想要重置安全提示问题。
9.客服人员会向我们核实一些关于这个apple id账户的一些信息,我们只需要根据要求提供并核实就好,一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息。
10.值得注意的是,对方在处理问题的时候,可能会需要我们在登录apple id的页面上生成一个临时pin码。点击“临时支持pin码”,将会弹出页面,点击“生成”之后将会看到一个4位数的临时pin码。
11.顺利完成之后,苹果官方客服会为我们重置apple id的安全提示问题,我们只需要重新登录apple id重新设置一次即可。
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