生能热泵空气能风机走，压缩机不走。温度上不去，5p机组刚用十天他们说压缩机自保，请问怎么解决。

生能热泵空气能风机走，压缩机不走。温度上不去，5p机组刚用十天他们说压缩机自保，请问怎么解决。

你的描述不是很明白：
1，风机转动，压缩机不启动吧，那么一般情况下出现故障都会有自检功能，一般的厂家机器应该会连风机停掉才对。
2，风机转动，压缩机不动，你是否确定压缩机确实是没有问题的，或者压缩机的电容安好，控制电路也OK。没有确定，一定要查这部分确定。
3，假定了压缩机/电容/控制电路 是“好”的，那么不报故障，厂家技术储备问题就不讨论了。
4，假定你说的压缩机自保成立，控制器不报故障/风机继续转可以原谅。那么压缩机停机必然有“触动信号”及“控制器停机信号”才能成立。
5，若 4 是真的，那么就必然可以全机掉电然后上电后压缩机运行一段时间（可长可短）后，才会再到达停机的“触发信号”，压缩机达到停机自保条件。
6，若 5 成立，那么 2 就是OK的了，再假定你说的“他们说压缩机自保” 是对的，那么就应该不是水位等那些了，应该和压缩机直接有关，压缩机电流保护/高低压故障/水流(开关)，一般直接恐怕就这几项可能最大了。

不明白啊 = =！