XEROX3119打印机为什么识别不了16开纸？

我们一直默认打印A4纸张，机子很好用。最近有份文件需用16开纸打印，放进后发现纸张吸不上去，检查了看看，纸盘卡尺都弄好了，换成A4好用，16开纸无法打印，老是提示卡纸，哪位知道如何解决？

电脑设置中没有16K选项，打印机选项中好像也没有16K选项啊，如何设置？

有可能是打印机设置不对。
只有电脑和打印机的所有的一致，打印机才正常工作。（例如，电脑和打印机都要设置成16k,纸的摆的方向等等。）

删除打印机所有打印任务。关闭打印机电源，拔下数据线，电脑和打印机两端都要拔下，重新连接，最好更换usb接口。打开打印机电源，现在就可以正常打印了。