我是淘宝卖家有运费险 买家退货付了邮费，现在卖家收到退货 运费是保险公司自动退给买家还是我打给买家
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解决时间 2021-03-17 00:22
- 提问者网友：咪咪
- 2021-03-16 17:11
我是淘宝卖家有运费险 买家退货付了邮费，现在卖家收到退货 运费是保险公司自动退给买家还是我打给买家
最佳答案
- 五星知识达人网友：鸠书
- 2021-03-16 17:21
运费险是打给买家的。
买家未确认收货的订单，在申请退款退货以后，输入正确的退货快递单号并提交了。
卖家收到货并验收无误，退款成功给买家以后，保险会自动审核72小时，然后打款到买家的支付宝的。追问意思是我不需要打运费给买家是吧 保险公司会处理 打给买家运费是吧追答有买运费险，不用再打款给买家的。不用去理他，直接说保险会赔他的。只要他没确认收货或者没写错单号就好了。追问好 谢谢
买家未确认收货的订单，在申请退款退货以后，输入正确的退货快递单号并提交了。
卖家收到货并验收无误，退款成功给买家以后，保险会自动审核72小时，然后打款到买家的支付宝的。追问意思是我不需要打运费给买家是吧 保险公司会处理 打给买家运费是吧追答有买运费险，不用再打款给买家的。不用去理他，直接说保险会赔他的。只要他没确认收货或者没写错单号就好了。追问好 谢谢
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