求救，网通小区宽带(光纤+5类LAN+虚拟拨号PPPoE)如何获取外网(即公网)IP

缆到户那种。我的电脑有十多天没有开机了，上周星期天(06.24日)开机后，启用
本地连接(每次关机前本地连接我都禁用了的)，发现在本地连接在获取网络
地址时，发出25个数据包，收到的却为0,这时本地连接状态的显示为:已连接
上。本地连接我设的是自动获取IP和DNS,启用DHCP。但是在本地连接的详细
信息里的默认网关却为空，用ipconfig/all查看还是为空，难道网通的DHCP
服务没有起作用？还是网通的DHCP服务给我电脑发回的数据包遭到了ARP欺
骗？
而且到现在这么多天来，我用我的网通帐号密码进行PPPOE虚拟拨号后，一直都没有获得过外网(公网)IP
,哪怕是上网低峰时段都没有成功过，但是以前我经常得到。我们这边网通采用的是光纤到楼顶机柜里的
光收发器后，用5类缆接到第1级交换机某普通口，然后第1级交换机的某普通口到华为IAD208(本帖附
件里面有说明书)综合接入设备的上行口，此IAD208的第1口到下个IAD208的上行口，IAD
208是IP语音方式，难道接在上面的每部电话都要占个公网IP吗？
或者是我这个小区里面有人在用ARP欺骗让一台机子占用占用多个公网IP吗？
请各位高手帮我看看，如何解决啊？小弟将不甚感激，谢谢。

能上网吗？ www.ip138.com

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