京东360的客服跟我说,因为我没有 上下正立拿出酒盒(绍兴花雕),责任在我维权。
但是,他们的快递包装是水平放置的酒盒,正常人都会水平取出,此外,我也买了其它类型的酒如牛栏山二锅头等,也是水平拿出的酒盒,但是人家包装的很好,没见内部酒瓶自动从盒子中掉出
在京东360买酒送货上门时,我打开快递盒平拿出酒盒的时候,酒盒内部的瓶掉出摔烂了,酒盒没封口,谁负责?
答案:3 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-02-09 16:20
- 提问者网友:喧嚣尘世
- 2021-02-09 11:28
最佳答案
- 五星知识达人网友:千夜
- 2021-02-09 12:45
责任肯定在京东,但是照京东现在的服务态度,很难讲得清,要是你在上海,就可以拨打渠成热线,让媒体介入帮忙,其他地方只能跟京东协商解决了。
全部回答
- 1楼网友:动情书生
- 2021-02-09 15:26
京东的责任,他们应该在包装前检查好的。
- 2楼网友:不如潦草
- 2021-02-09 14:13
这个是有京东负责的,因为他们的快递都是自己的员工,直接打电话联系他们说明情况就可以了
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