我开网店，有客户说不要寄韵达，韵达要向她们要2元的费用，我说你们镇上没有分点吗，她说有的，有分点，客户来取还收2元费用，这是为什么啊，地址是“四川雅安名山马岭镇，害我客户听到寄韵达就叫我换快递公司
我查了名山的派送区域也有”马岭镇啊
为什么韵达送到之后还要收取客户2元的快递费啊
答案:1 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-19 07:13
- 提问者网友：回忆在搜索
- 2021-03-18 23:27
最佳答案
- 五星知识达人网友：往事隔山水
- 2021-03-19 00:19
收取就投诉到国家邮政局申诉网站，一般超过7天的都要退你运费，还有多收的就得退，还有打消费者热线，不到，就不该收你得件，收了就得送到，不应该再收费。那是私自乱收费
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