电信手机卡只能用流量打不出电话什么情况
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-01-28 17:41
- 提问者网友:谁的错
- 2021-01-27 20:59
电信手机卡只能用流量打不出电话什么情况
最佳答案
- 五星知识达人网友:过活
- 2021-01-27 22:34
电信手机卡只能用流量上网,不支持打电话,建议进行如下操作:
1. 将手机卡插入到其他电信版手机内尝试是否恢复,如果可以正常打电话,则是手机问题,建议恢复出厂设置试试。
2. 如果更换手机还不能正常使用,建议直接使用其他手机拨打10000,按语音提示转接人工服务,提供手机号码请客服人员帮忙查询一下通话功能是否正常。
3. 如果通话功能正常,则是手机卡出了问题,建议直接携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理补卡。
1. 将手机卡插入到其他电信版手机内尝试是否恢复,如果可以正常打电话,则是手机问题,建议恢复出厂设置试试。
2. 如果更换手机还不能正常使用,建议直接使用其他手机拨打10000,按语音提示转接人工服务,提供手机号码请客服人员帮忙查询一下通话功能是否正常。
3. 如果通话功能正常,则是手机卡出了问题,建议直接携带机主身份证原件到附近的电信营业厅办理补卡。
全部回答
- 1楼网友:孤老序
- 2021-01-27 23:33
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,建议您换一张电信卡试试。如果换一张电信卡没有问题的话,可能是您的电信卡有问题,您可以持机主身份证到电信营业厅补卡使用。如果换一张卡还是不行的话,建议您带着手机三包凭证到手机品牌售后请工作人员帮您检测一下。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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