医院品管圈活动实战与技巧的图书目录

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第一篇　品管圈活动概述一、品管圈的发展历程二、品管圈的基本概念(一) 品管圈活动的定义(二) 品管圈活动的精神和目的(三) 品管圈活动的成果(四) 组圈(五) 品管圈圈会及各项活动(六) 圈名与圈徽三、医疗机构与品管圈活动(一) 医疗机构推行品管圈的效益(二) 医疗机构推行品管圈的前期准备(三) 医疗机构推行品管圈的架构第二篇　品管圈活动的基本步骤一、主题选定二、拟订活动计划书三、现状把握四、目标设定五、解析六、对策拟定七、对策实施与检讨八、效果确认九、标准化十、检讨与改进第三篇　品管圈常用手法一、品管圈七大手法(一) 查检表(二) 散布图(三) 层别法(四) 直方图(五) 柏拉图(六) 特性要因图(七) 控制图二、品管圈新七大手法(一) 亲和图(二) 关联图(三) 系统图(四) 矩阵图(五) 矩阵数据解析法(六) 过程决定计划图(PDPC法)(七) 箭线图三、品管圈其他常用手法(一) 头脑风暴法(二) 甘特图(三) 雷达图(四) 推移图(五) 流程图(六) 记名式团体技巧(七) 优先次序矩阵第四篇　品管圈活动案例分享滴水圈——品管圈活动成果报告广济圈——品管圈活动成果报告砝码圈——品管圈活动成果报告布衣圈——品管圈活动成果报告众益圈——品管圈活动成果报告彩虹圈——品管圈活动成果报告大雁圈——品管圈活动成果报告附录一　品管圈常用表格附录二　品管圈(QCC) 活动成果报告书附录三 浙江省医院药事管理质控中心品管圈推动要点附录四 浙江省医院药事管理质控中心品管圈项目一览表