我的网银证书不见了

请问您的证书是保存在电脑，还是建行网银盾中（原名USBKEY）？如果您的证书是保存在电脑中，电脑重装系统后证书会丢失。如果证书丢失，您可以双击备份证书进行安装和导入，如果您没有备份证书，可携带本人有效身份证件、手机（小灵通如何接收证书验证码，可咨询柜台工作人员，建行网银盾客户下载证书时无须获取验证码）、账户（信用卡不能签约网上银行，存折无法办理网上支付业务）到全国任意建行网点注销网上银行，并重新办理签约手续，然后在七天内登录个人网上银行按系统提示设置交易密码（动态口令卡客户无须设置交易密码）、下载新的证书（除预制证书）。或携带本人有效身份证件和网上银行的签约账户到全国任意建行网点购买建行网银盾，由工作人员将您的账户与建行网银盾进行绑定后，登录原网上银行下载新的证书（除预制证书）。

如果您是建行网银盾客户，重装系统后证书不会丢失，您只需在交易前，在要进行交易的电脑上安装证书管理工具（华大在windows xp及vista以上系统中均自动安装管理工具），在交易时插入建行网银盾，验证证书即可。

安装证书管理工具的方法：
方法一：将建行网银盾包装盒内光盘放入光驱后，光盘自动运行，出现安装菜单后，点击安装建行网银盾软件，系统自动安装驱动程序和管理工具软件。
方法二：登录我行互联网网站www.ccb.com，点击左上角网上银行服务栏目下的下载按钮。
方法三：登录个人网上银行系统选择安全中心菜单中的软件下载功能，直接下载。安装成功后，即可在电脑终端桌面任务栏右侧形成快捷图标。注：捷德牌建行网银盾客户将建行网银盾初始化后，会导致证书丢失，可携带本人有效身份证件、手机、建行网银盾、账户到购买建行网银盾的分行将建行网银盾与账户重新绑定，然后在七天内登录个人网上银行下载新的证书。

你可以到银行营业厅重新申请一个授权码 如果你经常用网银的话 建议你办个网银盾