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怎样才能做好酒店的副总经理工作

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解决时间 2021-01-04 11:06
怎样才能做好酒店的副总经理工作
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你懂酒店业务吗?每个工作环节都是一环扣一环的,如果你的业务能力,沟通能力和语言表达能力都强,那只需要你的权威就行了。做到人性化管理。相信你会成功的。 -----淡淡香茉莉
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1. 全面负责酒店的运行和管理,向董事长或总裁负责。 2. 负责确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划,并指挥实施。 3. 负责建立健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;协调各部门关系;审批各部门的请示、报告。 4. 负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,制定价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施。 5. 决定酒店组织机构设置和编制定员,确定各部门职责,任免中级管理人员并审定酒店的人力资源开发方案。 6. 审定酒店的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案,审定并签订酒店的重要合同。 7. 审定酒店的市场营销方案,不断开拓市常 8. 审定酒店培训计划,提高服务员等各部门员工素质和服务质量。 9. 塑造良好的酒店形象,与社会各界人士保持良好的公共关系。 10. 负责重要客人的前台接待等工作。 11. 发动广大员工群策群力,搞好民主管理;关心员工的生活和福利,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。 12. 主持召开酒店每周的经理例会及总经理办公会。 13. 定期向董事长汇报工作,认真贯彻执行董事长的各项决议
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